Informativa sulla privacy

Informativa sulla Privacy di Caffè Torrefatto

Ultimo aggiornamento: 2026-10-30

Ciao e benvenuto su caffetorrefatto.shop. La tua privacy è importante per noi. In questa pagina ti spieghiamo in modo semplice quali dati raccogliamo quando visiti il nostro negozio online e fai un acquisto, e come li utilizziamo.

Chi siamo

Caffè Torrefatto è un negozio online gestito dal nostro team che lavora dall'Italia. Per qualsiasi domanda sulla privacy puoi scriverci in qualsiasi momento via email a support@caffetorrefatto.shop.

Quali dati raccogliamo

Quando navighi e acquisti sul nostro sito, raccogliamo solo i dati di cui abbiamo davvero bisogno:

• Dati di contatto e d'ordine: nome, cognome, indirizzo email, indirizzo di consegna e di fatturazione e dettagli dell'ordine.
• Dati di pagamento: gestiti in modo sicuro tramite i nostri fornitori di pagamento. Non conserviamo il numero completo della tua carta.
• Dati di comunicazione: il contenuto delle email che ci invii a support@caffetorrefatto.shop quando ci contatti per assistenza.
• Dati tecnici di navigazione: indirizzo IP, tipo di dispositivo e browser, pagine visitate e dati anonimi di utilizzo del sito.

Come utilizziamo i tuoi dati

Utilizziamo i tuoi dati per:

• Gestire ed evadere i tuoi ordini, inclusa la spedizione, i pagamenti e l'assistenza post-vendita.
• Rispondere ai tuoi messaggi e fornirti supporto clienti via email.
• Migliorare il nostro negozio, prevenire frodi e garantire la sicurezza del sito.
• Inviarti comunicazioni sul tuo ordine e, solo se hai dato il consenso, aggiornamenti e offerte. Puoi disiscriverti quando vuoi.

Cookie

Utilizziamo cookie tecnici necessari per far funzionare il sito, mantenere il carrello e ricordare le tue preferenze. Con il tuo consenso, possiamo usare anche cookie di analisi per capire meglio come viene utilizzato il negozio. Puoi gestire o disattivare i cookie dalle impostazioni del tuo browser.

Condivisione dei dati

Non vendiamo i tuoi dati personali. Li condividiamo solo con i partner indispensabili per far funzionare il negozio, come i corrieri per la consegna, i fornitori di pagamenti e i fornitori tecnici che ospitano e mantengono il sito. Tutti trattano i dati seguendo le nostre istruzioni e nel rispetto della legge.

Conservazione dei dati

Conserviamo i tuoi dati solo per il tempo necessario a fornirti i nostri servizi e a rispettare gli obblighi di legge. I dati degli ordini vengono conservati per il periodo previsto dalla normativa fiscale e contabile, poi vengono cancellati o anonimizzati.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere, correggere, aggiornare o cancellare i tuoi dati, di limitarne o opporti al trattamento, di richiedere la portabilità e di revocare il consenso in qualsiasi momento. Per esercitare i tuoi diritti ti basta scriverci a support@caffetorrefatto.shop e ti risponderemo il prima possibile. Hai inoltre il diritto di proporre reclamo all'autorità di controllo competente.

Sicurezza

Proteggiamo i tuoi dati con misure tecniche e organizzative adeguate, tra cui connessioni sicure, accessi limitati e controlli interni. Il nostro team lavora dall'Italia e tratta i dati nel rispetto del Regolamento europeo sulla protezione dei dati.

Modifiche a questa informativa

Di tanto in tanto potremo aggiornare questa pagina per riflettere cambiamenti nel negozio o nella legge. Ti invitiamo a consultarla periodicamente. Se hai domande, scrivici pure a support@caffetorrefatto.shop: siamo felici di aiutarti.